こんにちは!
【飛行機代0円!国内旅アドバイザー】のまいらーちゃん(nikoniko_miler)です。
今回は、「ユナイテッドマイルの注目ポイント」の7つめ。「日本語対応のコールセンターにすぐ繋がる」をご紹介!
「ユナイテッド航空の問い合わせ先ってどこ?」
「コールセンターってスタッフに繋がるまで時間かかって嫌…」
「何か質問があったとき、英語が喋れなくても本当に大丈夫?」
コールセンターの番号はもちろん、繋がるまでのショートカット方法。そしてコールセンターに、すぐつながるメリットを具体的にお伝えしていきます。
・ ユナイテッド航空の問い合わせ先がわかる
・ユナイテッド航空のマイルを利用することのハードルが下がる
興味がある方は、ぜひ読み進めてみてくださいね。
ユナイテッド航空の電話番号はこちら
ユナイテッド航空のコールセンターは日本語対応のため、英語が苦手な方でも大丈夫。自動音声のショートカット方法は以下の通り。音声が流れている間に数字を入力することで時短になります。
海外からの場合:(81)-3-6732-5022、または5011
日本語希望の場合:「1」、英語希望の場合:「2」
特典航空券の予約・変更・キャンセル などに関して | 「1」 |
一般航空券の予約アップグレードの手続き | 「2」 |
マイレージ関連(パスワード再設定・登録内容変更・マイル事後加算など) | 「3」 |
その他のご案内 | 「4」 |
ユナイテッドマイルでとったANA特典航空券に関する質問も「1」になります。
【マイレージプラス・サービスセンター】
03-6732-5022、03-6732-5011海外からの場合:(81) 3-6732-5022、(81) 3-6732-5011
営業時間(電話番号によって受付時間が異なるので注意)
・末尾5022
月~金 9:00~17:00土日祝休、12月30日~1月3日は休業
・末尾5011
月~金 9:00~18:00
土日祝日 9:00~17:00
12月30日~1月3日 9:00~17:00
出典:ユナイテッド航空HP
たとえば、日本語で特典航空券に対する問い合わせをしたい場合は、電話発信後、「1」「1」を押すだけで、音声ガイダンスを最後まで聞くことなく、担当者につながります!
電話の前に、自力で調べるなら
電話するまでもなく、公式サイト上で解決することもあるかもしれません。
自分の知りたいことについて回答があるかどうか、リンク先を確認してみてください。(確認にはログインが必要です。)
ユナイテッド航空のX(Twitter)アカウントにDMする方法も
やりとりは全て英語になってしまいますが、Xのアカウント(https://x.com/united)にDMで問い合わせるという方法もあります。
Xアカウントさえあればメールのアイコンの「メッセージ」から簡単にDMが送れますので、電話よりもDMの方が都合がいいという場合は試してみてください。
まとめ
今回は、ユナイテッド航空の問い合わせ先についてでした。
「搭乗予定の便が悪天候で欠航になりそう…どうすればいい?」とか「初めてユナイテッドマイルでANAの特典航空券を発券したので、いろいろ確認したいことがある」といったときにご活用ください。
「ANA国内線にお得に乗れる」、「マイルが失効しない」などなど、ユナイテッド航空には様々なメリットがあります。「まだユナイテッド航空のマイルを貯めたことがない…」という方も、海外の航空会社だからと敬遠せずに、ぜひ、貯めてみてくださいね。
「ユナイテッド航空のマイルを貯めてみたいかも…」
そう思われた方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
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